继今年2月津京城轨APP互联互通后，2021年9月22日起，天津地铁再次联合上海、广州地铁上线APP二维码的跨城互通功能。本次互通后将实现“天津地铁”APP、“Metro大都会”APP、“广州地铁”APP和“亿通行”APP在津、沪、穗、京四市地铁乘车互通使用，广大乘客只需下载一个APP即可实现跨城互通，出行更加便捷。
下一步，天津地铁将持续推进APP乘车二维码互联互通工作，助力提升轨道交通对产业的带动效应，为构筑一体化综合交通枢纽体系奠定基础。
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操作攻略
天津、上海、广州三市地铁乘车二维码互联互通功能上线后，乘客持“天津地铁”APP“Metro大都会”APP或“广州地铁”APP，在津沪穗三市均可刷码乘地铁。其中“天津地铁”APP乘客需升级到2.4.5版本，“Metro大都会”APP需升级到2.4.25版本，“广州地铁”APP需升级到5.6.0版本，在乘车界面，按照APP提示切换并开通相应城市地铁乘车码业务后，即可体验互通便捷乘车服务。
本次新增互通范围包括天津、上海两地城市轨道交通所有运营线路及车站，广州大部分城市轨道交通线路及车站（暂不包含广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站段以及广州东环城际铁路花都站至白云机场北站段）。
互通政策解析
天津、上海、广州地铁乘车二维码互联互通遵循乘车优惠本地化原则，乘客使用“Metro大都会”APP或“广州地铁”APP乘车码乘坐天津地铁产生的消费不享受天津当地轨道交通二维码乘车优惠。
同样，使用“天津地铁APP”轨道交通乘车码乘坐上海地铁和广州地铁时产生的消费不享受当地轨道交通票价优惠政策。
为了向乘客提供一体化便捷服务，津沪穗三地轨道交通企业在客服方面也做了深入对接，乘客在使用过程中如有疑问可拨打客服热线或向就近地铁车站的客服中心寻求帮助。其中，天津客服热线：022-85568890，上海客服热线：021-64370000，广州客服热线：020-96891。
